في توتاستيك ، نقدر الوقت الذي نقضيه في التدريس ، والوقت الذي يقضيه طالبنا في التعلم. من أجل تسهيل الدفع وجدولة الدروس ، نستخدم السياسة التالية:

دفع

1. يُطلب من الطلاب الدفع مقابل دروسهم عبر تحويل مصرفي باستخدام تفاصيل بنك توتاستيك المقدمة.

2. إذا لم يتم استلام الدفعة قبل 24 ساعة من الدرس ولم يتم استلام تفسير ، فلن يتم ضمان الدرس.

3. إذا لم يتم استلام الدفعة قبل ساعتين من موعد الدرس ، بدون تفسير ، سيتم اعتبارها ملغاة.

الإلغاء

1. أي طالب حر في إلغاء أي جلسة عن طريق توصيل رغبتهم عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. اعتمادًا على الظروف ، قد يتلقى الطلاب أو لا يحصلون على استرداد كامل.

2. الإلغاءات والتأجيلات مرحب بها بدون عقوبة ، وذلك قبل 24 ساعة على الأقل من الإشعار. في غضون 24 ساعة ، نرحب بالطلاب لإلغاء دروسهم أو تأجيلها ، ولكن لن يتم استرداد المبلغ بالكامل. سيتم استرداد 50٪ من المبلغ المدفوع في غضون 12 ساعة من الإشعار ، ولكن خلال 12 ساعة ، لن يتم رد أي أموال.

3. لاستيعاب الظروف غير المتوقعة مثل المرض ، سيتم قبول الإلغاءات خلال فترة الـ 24 ساعة في مناسبتين منفصلتين في فصل دراسي واحد (حوالي 12 أسبوعًا) وسيتم استرداد المبلغ بالكامل.

4. سيتم إنهاء اتفاقية الدروس الخصوصية إذا غاب الطالب أو ألغى ثلاثة أسابيع متتالية من الدروس.

5. إذا ضاعت 4 أسابيع أو تم إلغاؤها في فترة واحدة (حوالي 12 أسبوعًا) ، فسيتم إنهاء الاتفاقية.

6. إذا قام المدرس بإلغاء الجلسة لأي سبب من الأسباب ، فسيتم رد المبلغ بالكامل.